Er dit e-handelssalg ikke i overensstemmelse med dine forventninger som CMO eller CCO? Ønsker du at optimere udnyttelsen af dine investeringer i e-handel mere effektivt? Så kan en deltids e-handelsdirektør være den bedste løsning for at komme i gang.

Her er en oversigt over de ydelser vi kan levere til din virksomhed: 

E-handels go-to-market-strategi
Du skal udarbejde en plan til din CEO om, hvordan e-handelsstrategien skal være de næste 3 år.

Kundetilvækst
Du er ikke tilfreds med væksten i nye kunder og ønsker en mere effektiv udnyttelse af udgifterne til dit digitale marketingprogram.

Kundeoplevelse (CRO)
Salget svigter, og du oplever ikke tilstrækkeligt med ordrer pr. besøgende. Du ønsker at forbedre konverteringsraten gennem en bedre kundeoplevelse.

Kundeloyalitet
Der er for få kunder, der vender tilbage og køber flere gange om året. Hvordan kan du fastholde kunderne udover traditionelle loyalitetsprogrammer?

Partnerskaber
Partnerskaber og integration af tredjepartsprodukter. Du ønsker at udvide dit sortiment i din butik med andre brands. Hvordan kan du integrere nye produkter uden at have dem på lager?

Omnichannel-strategi
Handler om, hvordan det fysiske salg spiller sammen med dit e-handelssalg. Der findes utallige kombinationer, hvor det fysiske og digitale salg kan drage fordel af hinanden.

Test og lær
A/B-tests. Du har mange gode ideer, og når det er digitalt, kan du teste dem alle og lade kunderne afgøre, hvilken ide der er bedst. Hvordan skaber du en teststrategi?

Big Data og kunstig intelligens
Du ønsker at træffe flere datadrevne beslutninger. Hvad er de bedste værktøjer i en verden med kunstig intelligens og ChatGPT? Hvordan skal rapporteringen se ud?

Abonnement vs. transaktion
Flere og flere kunder ønsker ikke længere at købe, eje og smide væk. Kunder ønsker at leje og betale for produktet, når de bruger det. Kan du teste en rentabel forretningsmodel baseret på abonnement?

Markedspladser
En alternativ tilgang til din egen webshop er at bruge markedspladser som Amazon og eBay. Du har brug for en plan for at komme i gang med markedspladser.

Kvartalsplanlægning
Du har behov for mere struktur i din e-handelsvirksomhed og har besluttet dig for at udarbejde kvartalsvise budgetter. Du har brug for nogen til at styre processen med udarbejdelse af salgs- og kampagneplaner.

B2B eller B2C
Din forretningsmodel er historisk set baseret på én bestemt tilgang til markedet. E-handel kan fungere i begge retninger, men modellerne skal have forskellige setups. Hvordan designer du de to modeller uden for meget besvær?