Vækst uden overblik er ikke vækst
Jeg hjælper ejerledere med at få styr på strategi, projekter og indtjening – når webshoppen er vokset, men forretningen halter bagefter.
Kender du en af disse situationer?
Vækst uden bundlinje
Omsætningen stiger, men pengene bliver ikke i virksomheden.
Marketing fylder mere – ikke mindre.
Læs hvordan du flytter bundlinjen
For mange projekter
Der bliver sat meget i gang, men lidt bliver afsluttet.
Teamet løber. Retningen er uklar.
Læs hvordan du prioriterer opgaverne
Webshoppen betyder for lidt
Webshoppen er live og vokser,
men den spiller ikke en reel rolle i forretningens udvikling.
Hvordan tager du ejerskab over webshoppen
Sådan vokser din forretning
Skab klarhed i stedet for kaos
De fleste virksomheder vokser ikke, fordi de mangler flere idéer.
De vokser ikke, fordi de mangler et system, der gør det klart, hvor deres vækst faktisk skal komme fra.
Hvis du står med det kommercielle ansvar, kender du det alt for godt:
- Du har 1000 opgaver, der presser sig på.
- Du forsøger at holde overblikket over marketing, webshop og salgskanaler på samme tid.
Men hver dag ender med brandslukning og tilfældige beslutninger, fordi ingen har tid til den strategiske del.
Og så sker der det samme for mange:
Omsætningen går op og ned uden forklaring.
Marketing spiser budgettet, uden at du helt ved hvorfor.
Teamet arbejder hårdt, men ikke nødvendigvis på det, der flytter noget.
Og du sidder tilbage med følelsen af, at du hele tiden halter efter markedet.
Det er ikke dig, der er noget galt med.
Det er strukturen, der mangler.
SMART VÆKST handler ikke om at gøre mere.
Det handler om at gøre det rigtige – i den rigtige rækkefølge – så din online forretning vokser, uden du drukner i detaljerne.
Med mig på sidelinjen får du en klar strategi, tydelig prioritering og et kommercielt setup, der skaber fremdrift i stedet for kaos.
Typiske opgaver
Hvad vækster dit internet salg
Udvikler dit e-commerce salg sig ikke som du havde forventet, eller ville du ønske at dine investeringer i e-commerce blev udnyttet mere effektivt. Så er et samarbejde med Alvdahl E-commerce Consulting måske det bedste svar på at komme i gang.
De ledelsesmæssige opgaver, der skal udføres, skal naturligvis aftales på forhånd. Det primære mål for samarbejdet er, at få udfyldt de mangler du har i dit nuværende ledelsesteam og som giver mere salg.
Her er nogle eksempler på hvordan opgaverne kunne se ud:
Tilgang af nye kunder
Du er ikke tilfreds med væksten af nye kunder.
Du har brug for en mere effektiv udnyttelse af udgifterne på dit digitale marketing program.
Kundeoplevelse (CRO)
Salget svigter, og du får ikke nok ordrer pr. besøgende.
Du ønsker at hæve konverteringsraten (CRO) gennem en bedre kundeoplevelse.
Eksisterende kunder
Der er for få kunder, som kommer tilbage og køber flere gange om året.
Du har behov for at fastholde flere kunder, så det går videre end traditionelle loyalitetsprogrammer.
Go-to market strategi
Hvordan skal e-commerce udvikle sig i fremtiden?
Du har brug for løbende at udvikle din strategi så den tilpasser sig de nye teknologiske muligheder og konkurrencen i dine markeder.
Driftsbudget
Du har behov for noget mere struktur på din e-commerce forretning og har besluttet dig for at lave kvartalsvise budgetter.
Du har brug for at nogen kan styre processen med at få lavet driftbudgettet og tilhørende salgs- og kampagneplaner.
KPI Rapportering
Der findes over 100 digitale faktorer, der påvirker om dine kunder køber eller ikke køber.
Du ønsker at etablere en proces, hvor du løbende kan følge udviklingen og modtage forståelige rapporter.
Dropshipping
Udvid med 3. parts produkter ved hjælp af dropshipping.
Du vil gerne udvide dit sortiment i din butik med andre brands. Hvordan kan du integrere nye produkter uden at være lagerførende.
Omnichannel
Hvordan får du det fysiske salg, dine butikker og sælgere til at spille sammen med dit e-commerce salg.
Du ønsker sparing på at udvikle et setup hvor fysisk og digital kan drage fordel af hinanden i det vi kalder omnichannel.
Brugertest
Du har mange gode ideer. Når det er digitalt, kan man teste alle ideer, og lade kunderne afgøre, hvilken ide er bedst.
Du har brug for at foretage en brugertest, så dine kunder tiltrækkes det rigtige design i stedet for din mavefornemmelse.
Ny forretningsmodel
Flere og flere kunder ønsker ikke længere at købe, eje og smide væk. Kunder ønsker at leje og betale for produktet, når de bruger det.
Du har behov for en profitable forretningsmodel, der baserer sig på abonnementsordning?
Markedsplads
B2B webshop
Din forretningsmodel er historisk bygget op omkring én bestemt tilgang til markedet. E-commerce kan gå begge veje, men modellerne bør have forskelligt setup.
Hvordan designer du bedst en B2B webshop uden for meget besvær.
Lad mig fortælle dig
Claus Alvdahl Hansen
Book en strategisk gennemgang af jeres webshop
Webshop Strategi
Mange virksomheder ender et sted, hvor der bliver lavet mere end nogensinde –
men hvor det er svært at se, hvad der faktisk flytter indtjeningen.
Forretningen vokser i kompleksitet,
men ikke i klarhed.
Online fylder enten for lidt til at flytte bundlinjen –
eller så meget, at det skaber støj, friktion og pres på indtjeningen.
Det her er typisk situationen:
- I vokser i aktivitet, men profitten følger ikke med
- I bruger penge på markedsføring uden klart overblik over, hvad der giver afkast
- Pris og rabatter bliver et våben, fordi positionen i markedet er uklar
- Beslutninger trækkes i langdrag, fordi ingen kan forklare præcist, hvor det går galt
Webshop Udvikling
Mange virksomheder bruger enorme mængder tid og penge på projekter – uden at kunne se, om det reelt har gjort forretningen stærkere.
Der bliver sat initiativer i gang.
Der bliver købt systemer.
Der bliver hyret bureauer.
Men fremdriften er uklar.
Og tilliden til nye projekter er lav.
Det her er typisk situationen:
- I har investeret i platforme, projekter eller eksterne samarbejder uden tydelig effekt på omsætning eller indtjening
- Projekter går i stå, fordi ansvar og beslutningskraft er uklart
- Teknologi begynder at fylde mere end kunder og salg
- Der er mange idéer – men for få bliver ført helt i mål
Ledelse & Drift
Mange virksomheder starter online som et initiativ.
Over tid bliver det til et team, nogle systemer og en masse løbende opgaver.
Men uden at ledelsen rigtig har fulgt med.
Resultatet er ikke mangel på indsats –
men mangel på retning, ansvar og sammenhæng.
Det her er typisk situationen:
- Der er ingen klar fælles retning, så teamet løber i hver sin retning
- Online bliver drevet ad hoc, fordi ingen har reelt ansvar for den samlede performance
- Processer er uklare eller mangler helt, så opgaver opstår og forsvinder tilfældigt
- Det er svært at få et klart svar på, hvad der virker – og hvad der ikke gør
Struktur og orden på kaos
Hvorfor vækste dit internet salg
Din virksomhed er vokset sig for stor til sin oprindelige form. Salget går strygende. Opgaverne vælter ind. Men det eneste der sker er at hamsterhjulet kører hurtigere og hurtigere.
Tidligere kunne du som øverste kommercielle chef sagtens overskue at udvikle forretningstrategien, holde tætte relationer med de vigtigste kunder og være en god teamleder for dit salgs- og marketingteam. Herunder også sikre at din e-commerce forretning udviklede sig som forventet. Sådan er hverdagen i mange små og mellemstore virksomheder.
På et tidspunkt indser du at der er brug for hjælp. Du har behov for at skabe noget mere struktur og orden på dit e-commerce salg. Dit problem er at forretningen endnu ikke stort nok til at retfærdiggøre en fuldtids direktør, der har erfaring med at lede og udvikle din digitale forretning til et højere niveau. Måske vil du gerne ekspandere internationalt eller udvikle nye forretningsområder. Her er e-commerce en billig og hurtig metode til at teste om dine planer er holdbare.
Derfor har du behov for at samarbejde med Alvdahl E-commerce Consulting. Det vil forberede din organisation på at ansætte en fuldtids-direktør. Med en af os som partner får du direkte adgang til erfaringen, der skal til for at vokse din e-commerce forretning. Du har brug for sparring til hvordan du sælger mest muligt og gør det så effektivt som muligt.
Ring 31 54 37 00
månedligt forskudshonorar
Hvordan foregår ansættelsen
Samarbejdet med Alvdahl E-commerce Consulting er ikke det samme som en interim direktør eller en freelance konsulent på et projekt. En variabel ansættelse er en kontrakt, der løber en måned ad gangen.
Vi arbejder med delmængder af vedvarende ledelsesmæssige opgaver, som du ikke kan få løst med i dit nuværende organisatoriske setup.
Et typisk forløb kan være tilgængelighed en eller flere faste dage hver uge, hvor vi står til rådighed en fuld arbejdsdag. Når din organisatoriske udfordring er løst, så opsiger du kontrakten uden foregående varsel. Der er ingen bindinger når måneden er slut.
Ved at du kun betaler for en måned ad gangen, så er omkostningerne en fraktion af hvad du ellers ville betale for en fuldtidsansat.
Du kan se eksempler på ledelsesmæssige opgaver, som vi kan løse, herunder – eller booke et møde for at finde ud af hvad der passer dig bedst.
Ring 31 54 37 00
Hvad er mine værdier
Et perspektiv udefra
Ekspertise
Jeg har solid praktisk erfaring med e-commerce ledelse og kan dokumentere imponerende resultater fra store internationale brands som Lenovo og 3M. Særligt med fokus på den kommercielle side af e-commerce.
Loyalitet
Jeg udviser en stor grad af trofasthed overfor de mennesker jeg arbejder sammen med. Jeg har arbejdet for to virksomheder de sidste 20 år – jeg tror på tillidsfulde relationer.
Teamwork
Jeg trives bedst i grupper hvor deltagerne er transparente og åbne om deres styrker og udfordringer. Det er fordi at ærlighed er den bedste måde at opnå succes på.
Alvdahl E-commerce Consulting
DK, 2980-Kokkedal
cah@alvdahl.dk
Mødetider
Tirsdag: 09.00 – 17.00
Torsdag: 09.00 – 17.00