[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”About” module_id=”laesmere” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” background_enable_image=”off” background_size=”custom” background_image_width=”25%” background_position=”top_right” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row make_equal=”on” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/alvdahl.dk\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Alvdahl_494939810-1800p.jpg” alt=”webshop profit” title_text=”webshop profit” force_fullwidth=”on” src_tablet=”https:\/\/alvdahl.dk\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Alvdahl_494939810-1800p.jpg” src_phone=”https:\/\/alvdahl.dk\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Alvdahl_494939810-1800p.jpg” src_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|phone” max_height=”400px” max_height_tablet=”400px” max_height_phone=”400px” max_height_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”e6504a1b-67eb-4b3d-b023-bcab277610b6″ header_4_font=”Baskervville|700||on|||||” header_4_text_color=”#5d69ea” header_4_font_size=”14px” header_4_letter_spacing=”0.1em” header_4_line_height=”1.5em” custom_margin=”||0px||false|false” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”10px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”14px” header_4_font_size_phone=”10px” header_4_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”b327cbe4-b1d5-4b66-ad37-40c8f2f061ba” header_2_font=”Baskervville|700|||||||” header_2_text_color=”#494949″ header_2_font_size=”48px” header_2_line_height=”1.35em” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”1f09816e-184e-4ce5-a4cf-b39c52c423ca” text_font=”Hind||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.8em” link_text_color=”#23CDE7″ text_font_size_tablet=”15px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_font_size_tablet=”55px” header_font_size_last_edited=”off|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
F\u00f8r du beslutter, hvad du skal optimere, skal du finde ud af, hvor profitten faktisk forsvinder. Her er 12 FAQ (ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l) jeg ofte f\u00e5r n\u00e5r vi taler om Smart V\u00e6kst<\/a>, Profit Scan<\/a> og Profit Sprint<\/a>.\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”#1 Hvorfor vokser min oms\u00e6tning uden at overskuddet f\u00f8lger med?” open=”on” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Det sker typisk, fordi den n\u00e6ste krone i oms\u00e6tning er dyrere at skabe end den forrige.<\/p>\n De fleste webshops n\u00e5r p\u00e5 et tidspunkt et plateau. Et produkt, en kanal eller et marked kan ikke blive ved med at levere den samme v\u00e6kst. Derfor begynder virksomheden at lede efter nye m\u00e5der at vokse p\u00e5.<\/p>\n Det kan v\u00e6re nye produkter, flere kampagner, nye markeder, ekstra rabatter, mere annoncering eller nye systemer.<\/p>\n Problemet opst\u00e5r, n\u00e5r flere initiativer s\u00e6ttes i gang samtidig, uden at man ved, hvad de hver is\u00e6r bidrager med til bundlinjen. Oms\u00e6tningen kan sagtens forts\u00e6tte med at vokse, samtidig med at marginerne bliver mindre, marketing bliver dyrere og kompleksiteten stiger.<\/p>\n Derfor er stigende oms\u00e6tning ikke n\u00f8dvendigvis et tegn p\u00e5 en sundere forretning. Det afg\u00f8rende er, hvor meget ekstra profit den ekstra oms\u00e6tning skaber.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#2 Hvorfor tjener min webshop ikke flere penge, selvom salget stiger?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Det skyldes, at den ekstra oms\u00e6tning ikke n\u00f8dvendigvis skaber ekstra profit.<\/span><\/p>\n Forestil dig, at du skaber 1.000 kr. ekstra oms\u00e6tning. Hvis varen koster dig 500 kr., og du samtidig bruger 400 kr. p\u00e5 marketing for at skabe salget, er der kun 100 kr. tilbage. Herfra skal du m\u00e5ske stadig betale betalingsgebyrer, fragt, emballage og h\u00e5ndtering af returvarer.<\/p>\n Det samme kan ske, hvis du skaber salget gennem aggressive rabatter. Du f\u00e5r flere ordrer og h\u00f8jere oms\u00e6tning, men tjener meget lidt p\u00e5 hver ekstra ordre.<\/p>\n Derfor kan b\u00e5de oms\u00e6tning og antal ordrer vokse, mens overskuddet st\u00e5r stille eller ligefrem falder.<\/p>\n Det interessante er derfor ikke kun, hvor meget ekstra oms\u00e6tning du skaber, men hvor meget du tjener p\u00e5 den n\u00e6ste krone i oms\u00e6tning.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#3 Hvordan finder jeg ud af, hvor min webshop taber penge?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Det nytter ikke bare at kigge p\u00e5 resultatet hver m\u00e5ned og konstatere, om bundlinjen er gr\u00f8n eller r\u00f8d. Du bliver n\u00f8dt til at finde ud af, hvor pengene faktisk forsvinder.<\/span><\/p>\n Start med \u00f8konomien i den enkelte ordre. Fra oms\u00e6tningen skal du tr\u00e6kke de omkostninger, der f\u00f8lger med salget. Det kan blandt andet v\u00e6re vareforbrug, rabatter, betalingsgebyrer, fragt, pluk og pak, returvarer og marketing.<\/p>\n Det, der er tilbage, skal v\u00e6re stort nok til at betale virksomhedens faste omkostninger som l\u00f8n, lager, teknologi og husleje. F\u00f8rst derefter har du et overskud p\u00e5 driften.<\/p>\n Hvis regnestykket ikke h\u00e6nger sammen, skal du bryde forretningen ned. Nogle produktgrupper kan v\u00e6re meget profitable, mens andre n\u00e6sten intet bidrager med. Det samme g\u00e6lder kundesegmenter, marketingkanaler og forskellige typer af ordrer.<\/p>\n Derfor finder du ikke n\u00f8dvendigvis svaret i dit samlede regnskab. Du finder det ved at bryde forretningen ned og se, hvor du tjener penge, og hvor du ikke g\u00f8r.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#4 Hvordan finder jeg de mest og mindst profitable produkter?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Du skal ikke kun kigge p\u00e5, hvilke produkter der s\u00e6lger mest. Et produkt med h\u00f8j oms\u00e6tning kan sagtens v\u00e6re mindre attraktivt end et produkt, du s\u00e6lger f\u00e6rre af.<\/p>\n Jeg ser is\u00e6r p\u00e5 tre ting:<\/p>\n 1. Hvor meget tjener du, n\u00e5r produktet bliver solgt?<\/strong> 2. Hvad koster det at skabe salget?<\/strong> 3. Hvor hurtigt f\u00e5r du pengene tilbage?<\/strong> Det mest interessante produkt er derfor ikke n\u00f8dvendigvis det med den h\u00f8jeste oms\u00e6tning eller d\u00e6kningsgrad. Det er produktet, der skaber mest profit i forhold til de penge, du binder og investerer i at s\u00e6lge det.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#5 Hvordan beregner jeg det reelle d\u00e6kningsbidrag p\u00e5 en ordre?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Det reelle d\u00e6kningsbidrag er det bel\u00f8b, der er tilbage fra ordren, n\u00e5r du har trukket alle de variable omkostninger fra.<\/span><\/p>\n Start med oms\u00e6tningen ekskl. moms og efter eventuelle rabatter. Herfra tr\u00e6kker du varens faktiske indk\u00f8bspris. Hvis dine indk\u00f8bspriser \u00e6ndrer sig over tid, er det vigtigt at bruge den indk\u00f8bspris, der reelt knytter sig til den solgte vare.<\/p>\n Derefter skal du medregne de \u00f8vrige omkostninger, som opst\u00e5r, fordi ordren bliver gennemf\u00f8rt. Det kan v\u00e6re betalingsgebyrer, emballage, pluk og pak samt den del af fragten, du selv betaler. Gratis fragt er nemlig kun gratis for kunden.<\/p>\n Returvarer skal ogs\u00e5 med. En returneret ordre kan koste b\u00e5de fragt, betalingsgebyrer, h\u00e5ndtering og i nogle tilf\u00e6lde v\u00e6rdiforringelse af varen.<\/p>\n F\u00f8rst n\u00e5r du medregner disse omkostninger, kan du se, hvor meget den enkelte ordre reelt bidrager med til at betale marketing og virksomhedens faste omkostninger og derefter skabe overskud.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#6 Hvordan ved jeg, om mine Google Ads og Meta annoncer faktisk er profitable?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n En h\u00f8j ROAS er ikke det samme som h\u00f8j profit.<\/p>\n ROAS fort\u00e6ller, hvor meget oms\u00e6tning der bliver attribueret til dine annoncer for hver krone, du bruger p\u00e5 annoncering. Men ROAS tager ikke h\u00f8jde for, hvor meget du tjener p\u00e5 det, du s\u00e6lger.<\/p>\n Det f\u00f8rste problem er attribution. En kunde bes\u00f8ger ofte webshoppen flere gange f\u00f8r et k\u00f8b. Kunden ser m\u00e5ske en Meta annonce, s\u00f8ger senere p\u00e5 Google og vender til sidst direkte tilbage til webshoppen. Hvilken kanal skabte s\u00e5 salget? Google og Meta kan begge ende med at till\u00e6gge sig en del af v\u00e6rdien.<\/p>\n Det andet problem er tracking. Vi kan ikke l\u00e6ngere m\u00e5le hele kunderejsen perfekt. Derfor vil platformene i stigende grad modellere en del af de konverteringer, de rapporterer.<\/p>\n Det tredje problem er din produkt\u00f8konomi. En ROAS p\u00e5 5 kan se fantastisk ud, men hvis annoncerne prim\u00e6rt s\u00e6lger produkter med lav d\u00e6kningsgrad eller store rabatter, kan kampagnen stadig v\u00e6re en d\u00e5rlig forretning.<\/p>\n Hvis du vil vide, om dine annoncer faktisk er profitable, skal du derfor koble annonceforbruget sammen med d\u00e6kningsbidraget p\u00e5 de ordrer, annonceringen skaber<\/strong> og ikke kun den oms\u00e6tning, platformene rapporterer.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#7 Hvad skal min ROAS minimum v\u00e6re, f\u00f8r annonceringen er profitabel?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Der findes ikke \u00e9n ROAS, som er profitabel for alle webshops. Din minimum ROAS afh\u00e6nger af, hvor meget du har tilbage af oms\u00e6tningen til at betale for annoncering.<\/p>\n Hvis din ROAS er 10, betyder det, at du bruger 10 % af den attribuerede oms\u00e6tning p\u00e5 annoncering. Har du 30 % tilbage efter vareforbrug, har du derfor 20 % tilbage til fragt, betalingsgebyrer, \u00f8vrige omkostninger og overskud.<\/p>\n Du kan beregne din break even ROAS s\u00e5dan:<\/p>\n Break even ROAS = 1 \/ den andel af oms\u00e6tningen, du har til r\u00e5dighed til marketing<\/strong><\/p>\n Har du eksempelvis 30 % til r\u00e5dighed, er din break even ROAS 3,33. Ved en ROAS p\u00e5 3,33 bruger du hele bel\u00f8bet p\u00e5 annoncering og tjener derfor endnu ikke penge p\u00e5 salget.<\/p>\n Men regnestykket bliver mere kompliceret i praksis.<\/p>\n D\u00e6kningsgraden kan variere betydeligt mellem produkter. Ordrest\u00f8rrelse, fragt, rabatter og returvarer p\u00e5virker ogs\u00e5 \u00f8konomien.<\/p>\n Derudover er der forskel p\u00e5 nye og eksisterende kunder. Du kan nogle gange acceptere en lavere ROAS p\u00e5 en ny kunde, hvis kunden efterf\u00f8lgende k\u00f8ber igen uden tilsvarende h\u00f8je marketingomkostninger.<\/p>\n Derfor b\u00f8r du ikke sp\u00f8rge: \u201cEr min ROAS god?\u201d<\/strong><\/p>\n Det rigtige sp\u00f8rgsm\u00e5l er: \u201cEr min ROAS h\u00f8j nok i forhold til det, jeg faktisk tjener p\u00e5 de ordrer, annonceringen skaber?\u201d<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#8 Hvordan p\u00e5virker rabatter min webshops indtjening?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Rabatter reducerer ikke bare din oms\u00e6tning. De kan reducere dit d\u00e6kningsbidrag langt mere.<\/span><\/p>\n Hvis et produkt eksempelvis koster 100 kr. ekskl. moms og har en indk\u00f8bspris p\u00e5 50 kr., tjener du 50 kr. f\u00f8r \u00f8vrige variable omkostninger. Giver du 20 % rabat, falder salgsprisen til 80 kr., men indk\u00f8bsprisen er stadig 50 kr. Dit d\u00e6kningsbidrag falder derfor fra 50 til 30 kr.<\/p>\n En rabat p\u00e5 20 % har alts\u00e5 reduceret dit d\u00e6kningsbidrag med 40 %. Du skal nu s\u00e6lge n\u00e6sten 67 % flere enheder for at skabe det samme samlede d\u00e6kningsbidrag.<\/p>\n Det betyder ikke, at rabatter altid er en d\u00e5rlig id\u00e9. Brugt strategisk kan de \u00f8ge den samlede indtjening.<\/p>\n Du kan eksempelvis begr\u00e6nse rabatten til udvalgte produkter, bruge m\u00e6ngderabatter eller s\u00e6tte en minimumsgr\u00e6nse for ordrev\u00e6rdien. P\u00e5 den m\u00e5de kan rabatten v\u00e6re med til at \u00f8ge b\u00e5de konverteringsraten og den gennemsnitlige ordrest\u00f8rrelse.<\/p>\n Det afg\u00f8rende er derfor ikke, hvor meget ekstra oms\u00e6tning kampagnen skaber, men om den ekstra volumen er stor nok til at kompensere for det d\u00e6kningsbidrag, du giver v\u00e6k gennem rabatten.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#9 Hvorn\u00e5r kan gratis fragt betale sig?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Gratis fragt kan betale sig, n\u00e5r den ekstra konvertering eller st\u00f8rre ordrest\u00f8rrelse skaber mere d\u00e6kningsbidrag, end fragten koster dig.<\/p>\n Fragt er en vigtig del af k\u00f8bsoplevelsen. Hvis kunden f\u00f8rst sent i checkout opdager en ekstra fragtomkostning, kan det f\u00e5 nogle til at opgive k\u00f8bet.<\/p>\n Den bedste m\u00e5de at finde ud af, om gratis fragt virker for din webshop, er at teste det. Sammenlign ikke kun antal ordrer og oms\u00e6tning. Sammenlign det samlede d\u00e6kningsbidrag efter fragt.<\/p>\n Gratis fragt er nemlig ikke gratis. Hvis du normalt opkr\u00e6ver 49 kr. for fragt og fjerner betalingen, skal den h\u00f8jere konverteringsrate eller st\u00f8rre ordrest\u00f8rrelse kompensere for de 49 kr. p\u00e5 hver ordre.<\/p>\n Derfor tilbyder mange webshops gratis fragt over et bestemt bel\u00f8b. Jeg tager typisk udgangspunkt i den gennemsnitlige ordrest\u00f8rrelse og placerer gr\u00e6nsen over denne. Det giver kunden et incitament til at l\u00e6gge en ekstra vare i kurven for at opn\u00e5 gratis fragt.<\/p>\n Men gr\u00e6nsen skal samtidig kontrolleres mod d\u00e6kningsbidraget. Det ekstra k\u00f8b skal helst skabe mindst lige s\u00e5 meget ekstra d\u00e6kningsbidrag, som du overtager i fragtomkostning.<\/p>\n Og selvf\u00f8lgelig betyder selve fragtprisen meget. Der er stor forskel p\u00e5 \u00f8konomien i gratis levering af en lille pakke og en vare p\u00e5 100 kg.<\/p>\n Gratis fragt kan derfor betale sig, n\u00e5r den \u00e6ndrer kundens adf\u00e6rd nok til at betale sin egen omkostning.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#10 Hvilke n\u00f8gletal skal jeg f\u00f8lge for at styre min webshop efter profit?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Hvis jeg kun m\u00e5tte v\u00e6lge \u00e9t n\u00f8gletal til den l\u00f8bende styring af en webshop, ville jeg v\u00e6lge d\u00e6kningsbidraget.<\/span><\/p>\n Oms\u00e6tningen fort\u00e6ller dig, hvor meget du s\u00e6lger. D\u00e6kningsbidraget fort\u00e6ller dig, hvor meget der er tilbage til at betale virksomhedens faste omkostninger og skabe overskud.<\/p>\n Men d\u00e6kningsbidraget b\u00f8r ikke st\u00e5 alene. Jeg ville som minimum f\u00f8lge:<\/p>\n D\u00e6kningsbidrag:<\/strong> Hvor mange kroner skaber salget til at d\u00e6kke faste omkostninger og overskud?<\/p>\n D\u00e6kningsgrad:<\/strong> Hvor stor en procentdel af oms\u00e6tningen har du tilbage?<\/p>\n D\u00e6kningsbidrag pr. ordre:<\/strong> Bliver den enkelte ordre mere eller mindre v\u00e6rdifuld?<\/p>\n Marketingomkostninger:<\/strong> Hvor meget af d\u00e6kningsbidraget bruger du p\u00e5 at skabe salget?<\/p>\n Driftsresultat:<\/strong> Bliver d\u00e6kningsbidraget samlet set stort nok til at betale virksomhedens faste omkostninger?<\/p>\n De f\u00f8rste fire kan du f\u00f8lge l\u00f8bende og reagere p\u00e5 hurtigt. Dermed beh\u00f8ver du ikke vente p\u00e5 m\u00e5nedens eller kvartalets resultat for at opdage, at \u00f8konomien bev\u00e6ger sig i den forkerte retning.<\/p>\n Hvis du vil styre efter profit frem for oms\u00e6tning, skal du f\u00f8lge pengene hele vejen fra den enkelte ordre til bundlinjen.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”#11 Hvad skal jeg optimere f\u00f8rst, hvis min webshop vokser uden at tjene flere penge?” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Du skal faktisk ikke begynde med at optimere. Du skal begynde med at finde ud af, hvor profitten forsvinder.<\/span><\/p>\n Ellers risikerer du at optimere noget, der ser ud som et problem, men som ikke har nogen v\u00e6sentlig betydning for bundlinjen.<\/p>\n Start derfor med at finde ud af, hvilke produkter du tjener mest og mindst p\u00e5. Hvilke kunder der skaber mest v\u00e6rdi. Hvilke marketingkroner der giver det bedste afkast. Og hvilke typer af ordrer der bidrager mest til din indtjening.<\/p>\n Derefter kan du unders\u00f8ge, hvor marginen forsvinder. Det kan v\u00e6re rabatter, fragt, returvarer, stigende marketingomkostninger, lav produktmargin eller kapital bundet i varer, der s\u00e6lger for langsomt.<\/p>\n N\u00e5r du ved, hvor de st\u00f8rste kilder til profit og tab findes, bliver prioriteringen meget lettere:<\/p>\n Hvad skal du g\u00f8re mere af?<\/p>\n Hvad skal du forts\u00e6tte med?<\/p>\n Hvad skal du stoppe med?<\/p>\n
Start med produktets d\u00e6kningsgrad. Det er ikke nok at se p\u00e5 forskellen mellem salgspris og indk\u00f8bspris. Rabatter, fragt, betalingsgebyrer, returvarer og andre variable omkostninger kan ogs\u00e5 p\u00e5virke, hvor meget der reelt er tilbage.<\/p>\n
Nogle produkter s\u00e6lger n\u00e6sten sig selv, mens andre kr\u00e6ver store investeringer i Google Ads, Meta eller andre kanaler. Derfor kan to produkter med samme d\u00e6kningsgrad have meget forskellig profitabilitet.<\/p>\n
Et produkt, der ligger p\u00e5 lager i et \u00e5r, binder langt mere kapital end et produkt, du kan s\u00e6lge og genbestille flere gange om \u00e5ret. Langsom lageroms\u00e6tning \u00f8ger samtidig risikoen for rabatter og ukurans.<\/p>\n